Аренда автомобилей по всему миру

Вопросы и ответы по аренде автомобилей

1. Как оплатить аренду автомобиля?
   
   
2. Скидки, предоставляемые при аренде автомобилей.
   
   
3. Необходимые документы для получения автомобиля в аренду.
   
   
4. Нужны ли водительские права международного образца?
   
   
5. Что включено в стоимость аренды автомобиля?
   
   
6. Застрахован ли автомобиль? Что будет, если машину угонят или я разобью ее? Франшиза?
   
   
7. Можно ли снизить размер суммы франшизы на автомобиль?
   
   
8. Повреждения автомобиля, не покрываемые страховой компанией.
   
   
9. Произошло ДТП. Что делать?
   
   
10. Юридическая сторона вопроса? Какие документы я получаю при аренде автомобиля?

    ---

         1)  Форма оплаты вашего бронирования 
     
    Для вашего удобства мы предлагаем практически все "мыслимые" формы оплата бронирования:

• Наличные рубли в нашем офисе в Москве;
• Банковской картой (кредитной или дебетовой) в нашем офисе в Москве;
• Банковский перевод (безналичные рубли) на наш расчетный счет в ОАО "Росевробанк";
• Банковской картой "на расстоянии", без визита в наш офис. Мы высылаем вам определенную форму, которую вам надо заполнить и переслать нам вместе с копией лицевой стороны карты и копией первой страницы паспорта. Если вы находитесь в Москве, к вам может приехать наш курьер с мобильным терминалом;
• Электронные деньги - webmoney и яндекс.деньги;
• Оплата на месте, на станции проката при получении машины.

2) Скидки при бронировании автомобиля в аренду в компании "Мосинтур":

• 2% от стоимости - при полной оплате аренды за 31 календарный день до начала аренды;
• 2% от стоимости - если вы бронируете автомобиль более чем на 10 суток;
• 3% от стоимости - если вы бронируете автомобиль более чем на 15 суток;
• 4% от стоимости - если вы бронируете автомобиль более чем на 20 суток;
• 2% от стоимости - если помимо аренды автомобиля вы бронируете у нас отели на весь период вашей поездки.
• Скидки суммируются! Максимальный размер скидки может составить 8% от полной стоимости аренды. Скидки применяются только в случае предварительной оплаты аренды автомашины и не применяются при оплате машины на станции проката.

  Обращаем ваше внимание, что мы даем скидку с полной стоимости аренды автомашины. Некоторые компании (особенно Hertz) зачастую декларируют 10 и даже 20% скидки на машины при определенных условиях, но данные скидки считаются не с полной стоимости автомобиля, а от тарифа. Что это значит?Стоимость за аренду автомобиля складывается из нескольких сумм - собственно тарифа, страховки, сборов (аэропортовых и т.д.), НДС.

  При этом стоимость тарифа за аренду машины фактически составляет около 20-30% от полной стоимости. Например, тариф за неделю аренды автомобиля среднего класса в Германии составляет около 70 евро, а полная стоимость аренды машины - около 300-400 евро.

  При скидке в 10% от тарифа фактический размер скидки составит около 7 евро, а общая стоимость аренды машины - не менее 400 евро. Мы предоставляем скидки от полной стоимости аренды автомашины.

  3) Что необходимо для получения автомобиля в аренду:

  водительское удостоверение (пластиковая карта), иногда требуются права международного образца - подробнее об этом смотрите пункт 4;
• стаж вождения не менее двух лет (для дорогих спортивных автомобилей, например Porsche - стаж вождения не менее 3 лет);
• загранпаспорт;
• кредитная // дебетовая банковская карта (кроме Visa Electron, Mastercard Maestro). Для дорогих машин - 2 кредитных (дебетовых) карты, в ряде случаев одна из карт должна быть не ниже уровня Gold или American Express или Diners Club.
  Без кредитной // дебетовой карты аренда машины НЕВОЗМОЖНА.

4) Нужны ли права международного образца?

Однозначного ответа на данный вопрос НЕТ.
Для аренды автомобиля в Sixt международные права не нужны, для компании Hertz - являются обязательным условием. Сотрудники компании "Мосинтур" и многочисленные клиенты нашей компании неоднократно получали машины в аренду в европейских странах по обычным российским правам (пластиковая карта).
Но тем не менее мы предлагаем вам подробнее ознакомиться с этим вопросом пройдя по этой ссылке.

5) Что включено в стоимость аренды автомобиля:

• собственно аренда машины;
• неограниченный пробег (если в ценовой таблице не оговорено иное);
• все необходимые обязательные налоги;
• все необходимые дополнительные сборы (аэропортовые и т.д.);
• все необходимые страховки на автомобиль (подробнее смотрите следующий пункт);
• разрешение на управление машиной одним водителем;
• в стоимость аренды НЕ ВКЛЮЧЕНО ТОПЛИВО. Вы получаете автомобиль с полным баком горючего и сдать автомобиль необходимо также с ПОЛНЫМ БАКОМ горючего. В противном случае с вашей кредитной карты спишут стоимость недостающего топлива по цене в два раза выше реальной + штраф.

  6) Страхование автомобиля - в стоимость аренды включены следующие страховки:

• страхование гражданской ответственности (Third party liability);
• страховка на случай ДТП (Collision damage waiver);
• страховка на случай угона (Theft waiver).
• ВАЖНО - все страховки имеют франшизу.

  ФРАНШИЗА - сумма ответственности за автомобиль, не покрываемая страховой компанией. При наступлении страхового случая вы отвечаете за автомобиль только в пределах суммы франшизы, а все остальные расходы несет страховая компания.

  Например, в Германии размер франшизы на автомобили среднего уровня (VW Passat) составляет 750 евро (как правило). Предположим, что вы взяли данный автомобиль в аренду, а его угнали (не по вашей вине) или вы его разбили целиком, под списание. В этом случае вы оплачиваете 750 евро, а все остальное - расходы страховой компании.

  ВАЖНО - Фирма-прокатчик имеет право удержать с кредитной карты клиента всю сумму ущерба только в двух случаях:
  1) Если автомобиль был угнан по вине (невнимательности) клиента (кража автомобиля вместе с ключами зажигания);

  2) Если ДТП произошло по причине пребывания клиента в состоянии алкогольного/наркотического опьянения.

  7) Можно ли снизить размер суммы франшизы на автомобиль?

  Да, можно. На месте, при получении автомобиля и заключении договора на аренду вам будет предложено приобрести ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ (необязательные) страховки, в том числе так называемую СУПЕР СТРАХОВКУ (super cover), которая снижает суммы франшизы до 100-200 евро или до 0 евро.

  Стоимость данной страховки, как правило, колеблется в пределах от 10 до 20 евро за каждые сутки аренды. Если вы приобретаете данную страховку, то можете практически не беспокоиться за автомобиль (в разумных пределах).

  ВАЖНО: Мы настоятельно рекомендуем вам приобретать "супер страховку" в случае, если Вы:

  а) неопытный водительв
  б) не владетете английским языком или языком страны аренды автомобиля;
  в) едете зимой в горы, особенно на автомашине с автоматической коробкой передач.

  8) Повреждения автомобиля, не покрываемые страховой компанией.

  Страховка на автомобиль НЕ ПОКРЫВАЕТ следующие повреждения, вызванные не в результате ДТП:

  • повреждения лобового стекла;
  • повреждения шин автомобиля;
  • повреждения внутренней отделки салона автомобиля.

  9) Произошло ДТП. Что делать?

  При наступлении страхового случая вы должны действовать строго согласно договору об аренде машины, который вы заключите при получении машины непосредственно с фирмой-прокатчиком. Первое - вызвать полицию, второе - известить прокатную контору.

  Телефон "горячей линии" (hot line, help desk), как правило, указан на наклейке на лобовом стекле машины либо в договоре. ОБЯЗАТЕЛЬНО дозвонитесь в прокатную контору и сообщите о случившемся и далее действуйте в соответствии с их инструкциями.

  Если ДТП произошло не по вашей вине, вам необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО получить документ от полиции (копию протокола и т.д.), подтверждающий вашу невиновность в произошедшем, причем на данном документе должна быть подпись стороны, виновной в аварии.

  Мы надеемся, что вам не придется применять данную информацию на практике.

  10) Договорные отношения, юридическая сторона вопроса?

  ООО "Мосинтур" не заключает договоры на аренду машин, мы только предварительно бронируем и оплачиваем аренду автомобиля фирме-прокатчику согласно вашему заказу.

  Мы не являемся собственниками данных автомобилей и поэтому не можем заключать с вами договоры на аренду автомобилей. Подтверждением факта бронирования и оплаты вашего автомобиля служит ваучер, который мы выдаем вам после оплаты заказа.

  При оплате аренды автомобиля мы выдаем вам ваучер, кассовый чек и информационную памятку.

  Образец ваучера вы можете посмотреть здесь - ваучер SIXT, ваучер AVIS.

  Образец договора, который вы подпишите непосредственно с фирмой-прокатчиком, можно посмотреть здесь:

  договор AVIS Germany - страница 1, страницы 2-3, страница 4.

Автопутешествие по Европе

Несомненными плюсами аренды автомобиля являются возможность посетить все интересные места, отсутствие временных привязок к графику движения общественного транспорта, экономия при путешествии в компании из нескольких человек.

К минусам аренды авто можно отнести экономическую нецелесообразность при путешествии в одиночку или вдвоем, необходимость изучения карты и тщательной предварительной подготовки маршрута, сложности с пониманием условий договора и подсказок GPS при недостаточном знании иностранного языка, проблемы с поиском парковки в европейских городах.

Аренда автомобиля для знакомства с Европой

Аренда автомобиля дает возможность не следовать традиционным туристическим маршрутам, а заглянуть в самые любопытные и очаровательные уголки той или иной страны. Европа чрезвычайно интересна огромным количеством историко-культурных достопримечательностей. Достаточно сесть за руль, чтобы из Германии попасть в Австрию, затем в Чехию или в Италию. Путешествуйте в своем темпе!

Прокат автомобиля - лучший способ познакомиться с Европой поближе. Просто позвоните нам: (495) 730-13-30.